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    刷脸取现、无卡取现、聚合支聚合支付业务员好做吗付……科技金融“神器”武装农行网点

    刷脸取现、无卡取现、聚合支聚合支付业务员好做吗付……科技金融“神器”武装农行网点

      农行浙江省分行直属江锦支行的超级柜台。王竞一/摄

    刷脸取现、无卡取现、聚合支聚合支付业务员好做吗付……科技金融“神器”武装农行网点

      浙江在线11月28日(浙江在线 通讯员 王锡洪 钱冰冰 记者 林海燕)“以前,对于银行网点印象最深刻的莫过于等待排队,等半小时也是司空见惯。”谈起以往的银行网点服务,沈女士免不了吐槽一番。如今智慧银行兴起,她早就没有这种偏见了,“没想到现在银行变化这么快,基本上自助办理就行了,哪还有什么排长队的现象。”

      在这个“互联网+”的e时代,科技来势汹汹,是顺势沉沦,还是逆流而上?一场没有硝烟的金融战争正在各大银行间暗流涌动。农行浙江省分行选择主动出击,紧抓科技之力,加快向智慧银行转变。实践证明,农行浙江省分行打了一场漂亮的转型仗。

      随便进入一家农行网点,诸多颇具未来感的智能“神器”总会让人眼前一亮,智能柜员机、自助通、自助发卡机、营销协作器、智能叫号机等,以往极其忙碌的柜员,如今不少工作都被这些高科技的“最强大脑”替代。刷脸取现、无卡取现、聚合支付……客户们都能切身感受科技金融带来的便捷与高效。农行浙江省分行,也成了人们眼中名副其实的智慧银行。

      刷脸取款现身杭城

      “无卡化”时代已经来临

      要说今年的年度热词,“刷脸”绝对能上榜。随着新一代苹果手机的发行,刷脸再度成为热搜词。其实,早在今年1月份,农行就已经实现了刷脸取现的新功能。

      在农行浙江省分行直属江锦支行的营业大厅里,有一台ATM机,外观看上去似乎和普通的ATM机无异,事实上这是整个农行系统以及四大行中第一台自主研发、支持刷脸取现和无卡取现功能的机器。

      在这台机器前,大学生小戴首次现场体验了刷脸取现和无卡取现功能,新颖便捷的取款方式,让他大呼过瘾。点击ATM机右上角的“刷脸取款”,根据提示,脸部对准摄像头,通过验证后再输入手机号或者身份证号码进行验证,最后输入取款金额和交易密码,随后ATM机里“吐”出了200元。“速度很快,从开始操作到最终取出钱,也就1分钟左右。”小戴兴奋地说,“无卡取现和刷脸取现耗时差不多,最大的感受就是‘快’和‘方便’。”

      无卡取现需要登陆农行APP,进入“无卡取款”页面预约取现金额,然后通过ATM机点击“无卡交易”,按提示完成操作,即可取出现金。无卡取现单笔预约额度为3000元,借记卡每日累计取现限额为2万元。

      “刷脸是广泛抓取面部特征,不只是眼睛鼻子这些点位,化妆或卸妆,不会有任何影响。”面对记者的疑问,该支行的大堂经理周佳妮笑着介绍,“超级柜台可以一键签约各项产品,自助设备区提供了一些简单快捷的业务。客户进来后,我们会进行首次分流,尽量引导在自助设备和超级柜台这类互动体验区域办理。这也是为了节省等待时间,更好地提升客户服务体验。”

      据悉,农行的智能服务几乎涉及了生活的方方面面,嵌入到每个能想到的生活场景。例如,喜欢Apple Pay的客户,可以在农行的ATM机进行PAY取款;“自助通”里能自助充公交卡、市民卡;超级柜台可以自助办卡、转账汇款、购买理财、换卡、挂失等。

      农行浙江省分行科技与产品管理部副总经理徐阳萍告诉记者,目前全省已经采购完成、逐步推进的带刷脸取现等功能的ATM机有170台左右,基本已覆盖所有精品网点,下一步计划在全省再投入2000台左右。

      一码通扫 聚合支付

      惠农通,以科技助力普惠

      在商场进行换季大采购的潘小姐,在柜台结账时,惊奇地发现收银机前只贴了一张农行二维码,“有没有微信或支付宝的二维码?” “就扫这个农行的二维码就行了,哪种支付方式,它都支持。”收银员答道。

      随着移动支付的广泛“吸粉”,各大机构都开始了自己的移动支付之旅,银联、支付宝、微信、京东、百度等,也使得商户收银机前多了一个又一个支付二维码,让人眼花缭乱。对于习惯移动支付的客户来说,每次先询问并选择正确的支付二维码,实则是一件麻烦事儿。如今,这种支付的“烦恼”已经被农行的“聚合支付”功能消除了。

      “只需要一个智能二维码,消费者就可以通过农行APP、微信或支付宝等进行扫码支付,一码通扫,轻松付款。对于商户来说,也能快捷实现多渠道收款需求。”徐阳萍介绍,农行的聚合支付业务已经在全省推广,实现了银行卡与第三方支付的聚合通用。

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